Heimathafen

Heimathafen reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

1. D

   Daniela

   SH1 review

   1.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 1
   2. Food 1
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   Diese Bewertung erfolgt mit ein paar Tagen Abstand: - Aufgrund der guten Bewertungen entschied ich mich (leider) für dieses Lokal - Wir hatten am 15.03.25 einen Tisch für 6P. (Reservierung erfolgte am 12.02.25) - Begrüßung: Unfreundlich mit den Worten „Wie lange bleibt ihr?“ - Eigentl. sollte das ein langer Aufenthalt werden aber nachdem der Kellner uns zu einer Aussage gedrängt hat, haben wir gesagt „es werden mindestens 1,5 Stunden sein!“ - Nach kurzem warten an der Bar bekamen wir einen Tisch - Bei der Bestellung wurde ein Getränk + ein Essen vergessen aber die sympathische Kellnerin (einziger Lichtblick) hat das schnell/ sympathisch gelöst - Das Essen „gemischte Eindrücke“ > Ochsenbäckchen waren lecker > Schnitzel eben „auf Masse“ vorbereitet sehr durchfrittiert/ auseinander fallend > Burger typisch „Systemgastronomie“ - Als wir 58 (!) Minuten am Tisch waren (von den „vereinbarten“ mind. 1.5 Stunden) kam der Kellner in einem sehr herablassenden Ton (!) zum Tisch „wir waren uns doch einig, dass ihr nach einer Stunde weg seid“ - Der Nachbartisch hat das alles mitgekriegt & fand das ebenfalls dreist - Was zum Henker? So etwas habe ich noch nie erlebt. Das haben mein Vater und ich ihm beim herausgehen auch persönlich mitgeteilt. So behandelt man niemanden (ich habe selbst viel im Service/ mit Kunden gearbeitet und dafür hätte es (mit Recht!) eine Abmahnung gegeben). - - Zum Glück waren alle anderen Gastronomie Erfahrungen in Hamburg (eher abseits des Tourismus) erheblich besser - Wir werden hier alle sechs nie mehr hinkommen (zwei von uns wohnen in HH und haben die anderen Lokale zum Glück empfohlen) und auch Freunden aktiv von diesem Lokal abraten - Und bevor die selbe Antwort wie bei anderen kommt: Nein - wir hatten "keinen schlechten Tag" sondern einen richtig Guten (bis auf dieses Erlebnis eben) 😄
   

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2. T

   Thomas

   Frankfurt3 reviews

   3.0

   Dined on March 12, 2025

   1. Overall 3
   2. Food 4
   3. Service 1
   4. Ambience 3

   Hätten gern mehr bestellt, wurden dann aber 70 min nicht mehr bedient . Essen ansonsten gut, Service verbesserungsbedürftig
   

   1 person found this helpful

3. R

   Rabea

   Hamburg2 reviews

   4.0

   Dined on March 9, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 3

   Gut gefallen hat uns, dass die Karte viel Auswahl bietet und für jeden etwas dabei ist. Das Essen hat fast allen sehr gut geschmeckt (Gruppe von 7 Personen). Es war sehr unkompliziert einen Tisch zu erhalten, der Service ist im Heimathafen sehr freundlich und zuvorkommend. Das Ambiente innen ist schön und gemütlich, allerdings ist es sehr laut, wenn die Fenster wegen wärmeren Wetters geöffnet sind. Insgesamt hat es uns gut gefallen und wir würden wiederkommen.
   

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4. J

   Jürgen

   Bavaria3 reviews

   5.0

   Dined on March 8, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sehr gutes Essen, nettes Personal, auch André der uns bedient hatte, top und sehr nett. Absolut empfehlenswert und sehr gutes Essen. Reservieren sollte man aber unbedingt.
   

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5. H

   Hannelore

   Hamburg1 review

   5.0

   Dined on March 8, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Wir waren schon öfter dort, haben nur gute Erfahrungen gemacht, was das Essen, aber auxh den Service angeht. Wurden diesmal von Andre freundlich und humorvoll durch den Abend begleitet. Obwohl es dieses Mal unerwartet sehr voll war, ließ er sich den Stress nicht anmerken. Unaufgefordert stellte er sofort für den Hund eine Schale Wasser hin. Wir hatten einen sehr schönen Abend und kommen natürlich gerne wieder.
   

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6. YR

   YvonneR

   Cologne2 reviews

   5.0

   Dined on March 8, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Super essen. Super Service. Tolles Restaurant. Absolut zu empfehlen.
   

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7. L

   Laura

   SH1 review

   3.0

   Dined on March 8, 2025

   1. Overall 3
   2. Food 2
   3. Service 4
   4. Ambience 3

   Bedienung war sehr freundlich. Ambiente rustikal, aber sehr laut durch viel Publikum und zusätzlich lauter Musik. Essen war super schnell da, allerdings schien alles schnell in die Fritteuse geworfen zu sein. Vom Geschmack nicht schlecht, aber auch nicht wirklich gut..
   

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8. OT

   OpenTable Diner

   BW1 review

   5.0

   Dined on March 7, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sehr nettes Ambiente mit allseits freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern. Das Essen ist geschmacklich durchweg super gut... alles in allem eine klare Empfehlung und gerne wieder beim nächsten Besuch in Hamburg. Reservierung ist durchaus empfehlenswert ;-)...
   

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9. P

   Petra

   Hamburg1 review

   4.0

   Dined on February 22, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 3

   Reservierung für 5 Personen hat gut geklappt und ist auch zu empfehlen, da es sehr voll war. Daher auch eine hohe Geräuschkulisse und ziemlich viel Hektik, die etwas Gemütlichkeit vermissen ließ. Das Essen wurde sehr schnell serviert und hat uns allen geschmeckt. Die Bedienung war freundlich.
   

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10. A

    Andrea

    Cologne1 review

    5.0

    Dined on February 21, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Essen top Bedienung sehr nett Alles in allem zu empfehlen
    

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