Ahoi Steffen Henssler Hamburg

Review summary

1. B

   Bernadette

   Hamburg2 reviews

   4.0

   Dined 1 day ago

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 3

   Grundsätzlich lieben wir das ahoi, aber es war echt total kalt im Restaurant. Essen war super, Kellner super nett, ist auch auf Sonderwünsche eingegangen. Portionen ausreichend .
   

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2. S

   Sandra

   Hamburg1 review

   4.0

   Dined 1 day ago

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 3

   Leider war es sehr kalt im Restaurant. Und wir waren über Mittag da, kurzerhand reservierten Tisch auf früher umgebucht und leider kein popkorn bekommen. Die nach uns haben alle das bekommen. Es war trotzdem ein wunderbare Erlebnis.
   

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3. OT

   OpenTable Diner

   Austria1 review

   1.0

   Dined 3 days ago

   1. Overall 1
   2. Food 3
   3. Service 1
   4. Ambience 1

   Der Besuch bei Henssler Ahoi in Hamburg entsprach leider nicht den Erwartungen. Ambiente: Im Gastraum war es aufgrund eines Heizungsausfalls deutlich zu kalt, während es im Eingangsbereich noch angenehm war. Trotz erkennbarer Unannehmlichkeit wurde weder ein Platzwechsel angeboten noch eine kleine Aufmerksamkeit als Ausgleich vorgeschlagen, obwohl freie Tische vorhanden waren. Service & Ausstattung: Der Service war freundlich, aber wenig aufmerksam. Aktives Verkaufen wurde nicht erkennbar praktiziert. Es stand kein WLAN zur Verfügung, und die Sauberkeit der Toiletten ließ zu wünschen übrig. Das Lokal wirkte insgesamt eher wie ein Schnellrestaurant, was möglicherweise nicht dem gewünschten Konzept entspricht. Speisen & Getränke: Die Speisen waren geschmacklich in Ordnung, blieben jedoch deutlich hinter den Erwartungen zurück. Der Salat wies braune Stellen auf, was auf mangelnde Frische hinweist. Suppe und Salat waren identisch dekoriert – ein Zeichen für wenig kreative Präsentation. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war aus Sicht des Gastes nicht ausgewogen. Auch die Getränke waren nicht optimal – zu viel Eis verwässerte den Geschmack und reduzierte die tatsächliche Menge. Fazit: In Summe war der Besuch enttäuschend. Bei einem Lokal mit prominenter Verbindung erwartet man mehr Sorgfalt, Frische und Professionalität – sowohl im Service als auch in der Küche. Die derzeitige Umsetzung wird dem Anspruch nicht gerecht.
   

   Ahoi Steffen Henssler HamburgResponded 1 day ago

   Moin moin, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Für den Heizungsausfall möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden es intern mit unserem Team besprechen. Dein Team Ahoi
   

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4. OT

   OpenTable Diner

   Hamburg2 reviews

   5.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   War wieder sehr lecker und wir freuen uns bald wieder zu kommen. Können wir wirklich nur empfehlen.
   

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5. B

   Beate

   Lower Saxony1 review

   4.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Wir wurden sehr nett begrüßt und platziert, ein nochmaliges umsetzen war kein Problem. Das Essen kam in angemessener Zeit und war sehr gut. Es gibt lediglich einen Punkt Abzug, weil wir sehr lange auf die Rechnung warten mussten - obwohl es nicht voll war. Insgesamt mussten wir uns mehrmals melden und der Prozess hat gut 20 Minuten in Anspruch genommen.
   

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6. R

   Ramona

   Saxony4 reviews

   4.0

   Dined 7 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Das Ambiente ist eben anders, sehr modern und reduziwert. Dass Essen war hervorragend, der Service wirklich sehr nett, schnell und ansprechbar. Leider hat das Lokal die Atmosphäre eines Wartesaals, unglaublich hektisch und laut.
   

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7. D

   Désirée

   Hamburg1 review

   4.0

   Dined on March 7, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 3
   3. Service 5
   4. Ambience 3

   Netter Service, gutes Essen, könnte besser gewürzt sein
   

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8. M

   Michel

   Munich1 review

   3.0

   Dined on March 6, 2025

   1. Overall 3
   2. Food 4
   3. Service 2
   4. Ambience 3

   Leider nur noch ein Name nichts dahinter! Meine Jungs und ich sind Fan‘s von Steffen aber was dort lief hat nicht mehr mit ihm zu tun. Schade
   

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9. JB

   JanB

   Hamburg2 reviews

   5.0

   Dined on March 5, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Frische Salate, gutes Essen für einen fairen Preis.
   

   • 

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10. L

    Lisa

    Bavaria1 review

    5.0

    Dined on March 3, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Das mit Abstand beste Essen, was ich je gegessen habe. Auch das Personal was sehr freundlich!
    

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