BALAUSTINE

BALAUSTINE reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

1. C

   Christian

   Hamburg2 reviews

   3.0

   Dined 4 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 5
   3. Service 3
   4. Ambience 2

   Alles in Allem: - Ein Tip für vielfältige Auswahl und sehr leckeres Essen! - Alles was wir bestellt haben hat ohne Ausnahme sehr gut geschmeckt 😋 Preise: - De Preise sind ok, auch wenn wir neun Euro für 0,75 Ltr. Wasser schon für recht ambitioniert halten. Service: - Der Service war ein bisschen drüber und wir hatten den Eindruck, man wolle uns das All-In Menü aufdrängen, was uns eindeutig zu viel gewiesen wäre und bei der Bestellung wiederholte die Servicekraft mehrfach andere Sachen als wir bestellen wollten, sodass wir ein paar Mal nachfragen und korrigieren mussten. - Bei der Bezahlung konnten wir uns des Eindruckes nicht entziehen, dass man sehr großen Wert auf Trinkgeld legt... Ambiente: Beim Ambiente fehlte uns ein wenig Gemütlichkeit. Deko und Tische ware nett hergerichtet. Aber es bleibt ein großer "Hotel-Frühstücksraum" ohne Separees und Nischen. Kontakt und Reservierung: Einziger Vermutstropfen ist das datenhungrige und komplizierte Buchungstool (Open Table). Wir mussten in verschiedenen Bildschirmmasken mehrfach Namen, Email Adresse und Telefonnummer und Verifizierungscodes eingeben, bevor uns ganze drei Tische zur Auswahl standen (in der Zeit vor Ort wären aber sehr viel mehr Tische frei gewesen). Als wir verkehrsbedingt unsere 15 minütige Verspätung ankündigen wollten, war unter angegebenen Telefonnummer niemand erreichbar und mit der Buchungsnummer wollte sich das Buchungstool nicht zufrieden geben. Dafür mussten wieder mehrfach Namen, Email Adresse und Telefonnummer und Verifizierungscodes eingegeben werden um einen Zweizeiler absetzen zu können... da macht das reservieren kein Spaß und füht im Zweifelsfall dazu, dass man woanders mal eben einen Tisch reserviert... Fazit: dieses Reservierungstool ist für die Tonne!
   

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2. T

   Torsten

   Bremen1 review

   4.0

   Dined on February 1, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Alles sehr schmackhaft und perfekt angerichtet. Getränkepreise im hohen Bereich, aber qualitativ auch gut. Die Portionen bei den Hauptgängen sind klein, so dass man zwei Gerichte pro Person braucht (trotz Vorspeisen). Ansonsten stimmt eigentlich alles. Netter und zügiger Service.
   

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