Chapulín - Polanco

Chapulín - Polanco reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

1. A

   Andrea VIP

   Dallas9 reviews

   4.0

   Dined 4 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 3
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Acabamos de celebrar el cumpleaños de una amiga y tanto la atención como el lugar de nos hicieron muy lindos. Yo pedí una papa gratinada y otras amigos pidieron el pollo estilo Sinaloa, la Panchita de cochinita y los tacos, a todas les gustaron sus platillos, a mi se me hizo que la carne no estaba jugosa y un poco seca pero bien. Las bebidas estaban muy ricas y definitivamente podríamos volver a venir
   

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2. G

   Graciela VIP

   Oaxaca5 reviews

   5.0

   Dined on May 18, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Excelente, muy bonito el lugar, la comida deliciosa y el servicio perfecto. Muy recomendado.
   

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3. C

   CESAR

   Mexico City1 review

   3.0

   Dined on May 17, 2025

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 4
   4. Ambience 3

   No estaban disponibles todas las opciones del menú. Y no se nos informó al llegar
   

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4. S

   Santiago

   London1 review

   5.0

   Dined on May 15, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Excelente !!!! Un impressionable de Mexico. Todo maravilloso. Comida. Bebida y espacio. Y todavía mejor el servicio. Especiarnte El Somelier Don Nicolas. Un 10 !!!!
   

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5. D

   D

   Mexico City4 reviews

   5.0

   Dined on May 11, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   EXCELENTE SERVICIO Y ATENCIÓN DE PRIMERA! AMABILIDAD DE TODO EL PERSONAL, DELICIOSOS PLATILLOS, El esmero y suma atención de cada uno de los meseros otorga un grato placer para convivir, conversar antes, durante y después de comer! TODO EXCELENTE Y ALTAMENTE RECOMENDABLE! Una verdadera experiencia gastronómica, y máxima atención procurando el bienestar de cada comensal. FELICITACIONES!
   

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6. M

   Miguel Angel

   Mexico City8 reviews

   2.0

   Dined on May 10, 2025

   1. Overall 2
   2. Food 2
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Fue decepcionante el servicio del 10 de Mayo. En principio no fui informado que era estilo Buffet y no a la carta. Los chilaquiles estaban frios, el caminar entre las mesas para llegar al Buffet era incómodo habí que sortear las sillas y las personas. Tres veces me acerqué para tomar alimentos y de lo que yo quería no había y que según en seguida lo ponian. No hubo variedad en proteína. Me parece que si no tienen la capacidad y no tienen el temple de servir en modalidad buffet no lo deberían de ofrecer y menos en una fecha tan especial que uno espera degustar una comida muy sabrosa. Yo no puedo comer huevo y me la pasé comiendo fruta y enmoladas frias. Fue decepcionante, una lástima. El servicio por parte de los meseros estuvo bien, lo que más me gustó fue una naranjada que me sirvieron.
   

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7. E

   Eve VIP

   Mexico City1 review

   5.0

   Dined on May 10, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Toda la comida muy rica y el servicio extraordinario.
   

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8. R

   Ramon VIP

   Phoenix / Arizona20 reviews

   4.0

   Dined on May 7, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 3
   4. Ambience 5

   Everything was going fine, until a large group came in. My waiter abandoned me.
   

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9. C

   Claudia VIP

   Mexico City4 reviews

   3.0

   Dined on May 6, 2025

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 1
   4. Ambience 1

   Al llegar, la experiencia comienza de forma muy agradable: te reciben con una tortilla hecha a mano, como en una auténtica tortillería, lo cual genera una excelente primera impresión. Sin embargo, conforme avanza la visita, la experiencia va perdiendo fuerza. Los platillos no son malos, pero tampoco destacan; les falta ese toque especial que los haga memorables. El servicio fue amable, pero los meseros estaban claramente sobrepasados por la cantidad de grupos que atendían al mismo tiempo, lo cual afectó la atención personalizada. Además, dentro de la reservación mencionamos que celebrábamos un cumpleaños y solicitamos que al llevar el postre colocaran una velita. Incluso antes de ordenar, se lo recordamos al mesero. Lamentablemente, no se prestó atención a la solicitud y simplemente dejaron el pastel en la mesa, sin ningún gesto especial, lo que restó importancia a un momento que esperábamos fuera significativo. En resumen: una entrada prometedora que no logró sostenerse a lo largo de la experiencia.
   

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10. U

    Uriel

    Mexico City1 review

    4.0

    Dined on April 28, 2025

    1. Overall 4
    2. Food 3
    3. Service 5
    4. Ambience 4

    La comida estaba buena, sin embargo cambiaron el menú que los destacaba años atrás sobre la comida tradicional mexicana, esto duele ya que era lo que mejor se hablaba de el chapulín. Ahora su menú tiene pocas opciones, y en su mayoría son mariscos. Fuera de eso lo que más puede apetecer son sus cortes de carne, ahora ya no ofrecen ningún tipo de sopa. El servicio es bueno, pero la verdad después de regresar pocos años después al restaurante, ya no es lo mismo y me quedé con el antojo y deseo de una buena comida mexicana tradicional!
    

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