Eloise

Eloise reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

1. F

   Ferran

   Mexico City1 review

   3.0

   Dined 7 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 4
   3. Service 2
   4. Ambience 4

   Ambiente, comida y entorno muy bueno. Como pega pondría que "nos invitaron a irnos" de forma poco elegante cuando todavía era pronto. Aparentemente porque ya no quedaba nadie en el restaurante.
   

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2. J

   José

   Mexico City3 reviews

   5.0

   Dined on April 5, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Muy rica toda la comida regresaremos pronto, gracias.
   

   EloiseResponded on April 15, 2025

   ¡Hola, José! Gracias por tu preferencia, que gusto saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros, ojalá que nos puedas volver a visitar pronto. Será un placer tenerte de vuelta.
   

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3. J

   Jorge

   Mexico City1 review

   2.0

   Dined on March 24, 2025

   1. Overall 2
   2. Food 2
   3. Service 1
   4. Ambience 1

   Musica a un volumen insoportable. Mesero reacio a bajar el volumen, era la única mesa por mucho tiempo y tuve que insistir varias veces. Mesero intentó vender los platillos mas caros. Logró meter gol... cuidado con la trufa negra. Pocos clientes, servicio abusivo. Nunca volveré.
   

   EloiseResponded on April 15, 2025

   ¡Hola Jorge! Lamentamos profundamente que tu visita haya estado marcada por una situación tan incómoda. La música debe complementar la experiencia, no volverse un obstáculo, y es inaceptable que no se haya atendido tu solicitud de inmediato. También tomamos muy en serio tu percepción sobre la actitud del mesero y el servicio en general; ya estamos revisando el caso internamente. Nuestro compromiso es brindar una atención respetuosa, transparente y que priorice siempre la comodidad de nuestros clientes. Sentimos mucho no haberlo logrado en esta ocasión. Gracias por hacernos llegar tus comentarios. Nos ayudan a mejorar y a asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir.
   

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4. L

   Leonardo VIP

   Mexico City96 reviews

   5.0

   Dined on March 22, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Como siempre todo delicioso, huevos, creme brulee, costillas, pato, salmón, risotto
   

   EloiseResponded on April 15, 2025

   ¡Hola, Leonardo! Gracias por tu preferencia, que gusto saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros, ojalá que nos puedas volver a visitar pronto. Será un placer tenerte de vuelta.
   

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5. OT

   OpenTable Diner VIP

   Mexico City3 reviews

   5.0

   Dined on March 17, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Excelente! Delicioso Como siempre una gran experiencia
   

   EloiseResponded on April 15, 2025

   ¡Hola! Gracias por tu preferencia, que gusto saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros, ojalá que nos puedas volver a visitar pronto. Será un placer tenerte de vuelta.
   

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6. OT

   OpenTable Diner

   Mexico City1 review

   5.0

   Dined on March 15, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   El lugar está muy bien. Nos atendió Fernando, quien destacó por su amabilidad y atención en el servicio. Recomendable
   

   EloiseResponded on April 15, 2025

   ¡Hola! Gracias por tu preferencia, que gusto saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros, ojalá que nos puedas volver a visitar pronto. Será un placer tenerte de vuelta.
   

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7. R

   Ricardo VIP

   Mexico City92 reviews

   5.0

   Dined on March 6, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   De nuevo, todo excelente en servicio y calidad, pero las porciones son cada vez más microscópicas
   

   EloiseResponded on April 15, 2025

   ¡Hola, Ricardo! Gracias por tu preferencia, que gusto saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros, ojalá que nos puedas volver a visitar pronto. Será un placer tenerte de vuelta.
   

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8. E

   Eduardo VIP

   Orlando9 reviews

   4.0

   Dined on March 2, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 2
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Pedimos una sopa, hamburguesas y pato. Nos trajeron primero la sopa aunque habían anticipado que nos traerían todo simultáneamente para evitar desfases entre los comensales, lo que nos pareció muy razonable. No fue así, retrasaron los segundos hasta el punto de que las hamburguesas estaban sobrecogidas muy por encima del término solicitado. La segunda vez que la comida no es óptima. No es a lo que estábamos habituados.
   

   EloiseResponded on March 3, 2025

   ¡Hola, Eduardo! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que en esta ocasión el tiempo de servicio y la cocción de los platillos no hayan sido los esperados. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia consistente y de calidad, por lo que tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Apreciamos tu lealtad y esperamos poder brindarte una experiencia más acorde a lo que estabas acostumbrado en una próxima visita.
   

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9. P

   Polo VIP

   Mexico City37 reviews

   5.0

   Dined on March 2, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Consistencia. La calidad de los alimentos en Eloise NUNCA defrauda.
   

   EloiseResponded on March 3, 2025

   ¡Hola, Polo! Gracias por tu preferencia, que gusto saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros, ojalá que nos puedas volver a visitar pronto. Será un placer tenerte de vuelta.
   

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10. OT

    OpenTable Diner

    Mexico City3 reviews

    5.0

    Dined on February 28, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 4

    Gran lugar, 100% recomendable. Comida deliciosa, atención de primera y buena decoración
    

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    EloiseResponded on March 3, 2025

    ¡Hola! Gracias por tu preferencia, que gusto saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros, ojalá que nos puedas volver a visitar pronto. Será un placer tenerte de vuelta.
    

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