GRILL

GRILL reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

Review summary

1. C

   Christoph

   Lower Saxony1 review

   5.0

   Dined 2 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   . Absolut herausragender Service vom ganzen Team und vermutlich das beste Wiener Schnitzel das ich je hatte - ein ganz besonderen Dank an den Barmann der meine Frau sehr individuell beraten hat Sicher nicht günstig aber für mich passt hier Preis-Leistung und wir kommen gerne wieder
   

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2. C

   Christoph

   Hamburg4 reviews

   5.0

   Dined on March 29, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Unser Lieblingsrestaurant in Hamburg, immer großartig, toller Service, das Ambiente ist fantastisch und ein gehobenes Publikum ist auch garantiert, nicht verwunderlich in dieser Preisklasse.
   

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3. M

   Mel

   Hamburg1 review

   5.0

   Dined on March 29, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Die Einrichtung und das Ambiente Top. Auch die Kellner leisten ein Hammer Job
   

   GRILLResponded on March 30, 2025

   Sehr geehrte Mel, herzlichen Dank für Ihren gestrigen Besuch im Grill und Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Ihnen eine fantastische Zeit bereiten durften und hoffen, dass wir Sie schon bald wieder willkommen heißen dürfen. Herzliche Grüße von der Binnenalster Friederike Sophie Neyer F&B Administration Manager
   

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4. T

   Tobias

   Hamburg3 reviews

   5.0

   Dined on March 28, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Das Ambiente ist wirklich besonders schön, eine sehr geschmackvolle Einrichtung in diesem besonderen Haus, dazu ein DJ - eine gute Mischung. Das Essen war sehr gute, alle Gänge kamen wie bestellt. Einziges kleines Manko: der Service versuchte 2x zu oft, uns Extrabestellungen aufzuschwatzen; das wurde ein bisschen nervig.
   

   GRILLResponded on March 30, 2025

   Sehr geehrter Tobias, herzlichen Dank für Ihren Besuch am 28. März im GRILL und dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Ambiente, die Einrichtung und die musikalische Untermalung so gut gefallen haben. Ein Lob wie dieses ist die beste Motivation für unser Team. Vielen Dank für Ihren Hinweis zum Service - diese konstruktive Kritik nehmen wir sehr ernst . Unser Ziel ist es, unsere Gäste herzlich, individuell und bestmöglich zu betreuen, ohne aufdringlich zu wirken. Wir werden darauf achten, hier eine noch bessere Balance zu finden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten zu begrüßen. Herzliche Grüße von der Binnenalster Friederike Sophie Neyer F&B Administration Manager
   

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5. J

   Jean

   Montreal1 review

   5.0

   Dined on March 16, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Parfait comme d’habitude ! Un vrai régal et un service excellent
   

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6. A

   Arne

   Hamburg1 review

   5.0

   Dined on March 15, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Weltklasse herzlich zuvorkommend in einem wunderschönen Ambiente
   

   GRILLResponded on March 23, 2025

   Sehr geehrter Arne, herzlichen Dank für Ihren Besuch im GRILL und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Ihr Lob bedeutet und sehr viel und ist darüber hinaus die schönste Motivation für das gesamte Team. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem herzlichen Service und dem Ambiente begeistern konnten. In Vorfreude auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus senden wir herzliche Grüße von der Binnenalster, Ihre Friederike Sophie Neyer F&B Administration Manager
   

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7. L

   Lukas Richard

   Hamburg1 review

   5.0

   Dined on March 13, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Es war absolut großartig , ich bin überwältigt von dem Service und dem Ambiente sowie auch dem unfassbar gutem Essen. War für mich der erste Besuch und ganz sicher nicht der letzte !
   

   GRILLResponded on March 23, 2025

   Sehr geehrter Herr Richard, herzlichen Dank für Ihren Besuch im GRILL und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Besuch in einigen Worten zu beschreiben. Ihr Lob ist für das gesamte Team die schönste Motivation. Wir freuen uns, dass Sie unser Restaurant ausgesucht haben und wir Sie mit unserem Service und der Küche begeistern konnten. In Vorfreude auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus senden wir herzliche Grüße von der Binnenalster, Ihre Friederike Sophie Neyer F&B Administration Manager
   

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8. M

   Matthias

   Hamburg3 reviews

   5.0

   Dined on March 12, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Ein Essen im Grill ist immer etwas besonderes für spezielle Anlässe: guter Service, exzellente Küche und ein nettes Ambiente garantiert
   

   GRILLResponded on March 23, 2025

   Sehr geehrter Matthias, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Besuch bei uns im Restaurant Grill. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für unser gesamtes Team die schönste Anerkennung und zugleich auch eine fantastische Motivation. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen von der Hamburger Binnenalster Ihre Friederike Sophie Neyer F&B Administration Manager
   

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9. S

   Sigmund

   Hamburg1 review

   1.0

   Dined on March 10, 2025

   1. Overall 1
   2. Food 1
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Wir waren voller Vorfreude auf unseren Besuch, denn das Restaurant sieht wirklich wunderschön aus – stilvoll eingerichtet und mit einer tollen Atmosphäre. Der Service war absolut top! Das Personal war unglaublich freundlich, aufmerksam und professionell. Leider war das Essen eine große Enttäuschung. Die Gerichte waren geschmacklich fad, lieblos angerichtet und einfach nicht das, was man für die hohen Preise erwartet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier absolut nicht – für das, was serviert wurde, war es viel zu teuer. Fazit: Wenn das Essen so gut wäre wie der Service und das Ambiente, wäre es ein perfektes Restaurant. Aber für uns war es leider das erste und letzte Mal. Sehr schade!
   

   GRILLResponded on March 11, 2025

   Sehr geehrter Sigmund, vielen Dank für Ihren Besuch am 10. März im GRILL und dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Bewertung genommen haben. Gerne würden wir mehr zu Ihrem Besuch bei uns erfahren und haben Ihnen in einer privaten Nachricht unsere Kontaktdaten zukommen lassen. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserer gewohnten Qualität überzeugen dürfen. Herzliche Grüße von der Binnenalster, Ihre Anna Staubach F&B Coordinator
   

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10. J

    Jens

    Saxony1 review

    5.0

    Dined on March 7, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Auch wenn im Moment vor dem Hotel eine Baustelle ist, nicht abhalten lassen das Restaurant zu besuchen. Da passt einfach alles.
    

    GRILLResponded on March 23, 2025

    Sehr geehrter Jens, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Grill und dass Sie sich die Zeit für eine so positive Empfehlung genommen haben. Wir verstehen, dass es im Moment viele Einschränkungen durch die Baustelle im Innenstadtbereich gibt. Umso erfreulicher ist es zu hören, dass wir Sie weiterhin bei uns begrüßen dürfen. Wir sehen den Verschönerungsmaßnahmen der verkehrsberuhigten Lage direkt vor unserem Haus erwartungsvoll entgegen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten. Herzliche Grüße von der Binnenalster, Ihre Friederike Sophie Neyer F&B Administration Manager
    

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