Hello Kitty Café Cháteau

Review summary

1. J

   Juan José

   Mexico City

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 1 day ago

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Una experiencia única de vivir, muy ameno y rica la comida
   

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2. A

   Adriana

   Orlando

   10 reviews

   3.0

   10 reviews

   Dined 1 day ago

   1. Overall 3
   2. Food 5
   3. Service 1
   4. Ambience 5

   The food was great, but the service was really awful. We had to go and find a server before waiting 15 minutes at the table. The food was good, but too long to get it
   

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3. X

   Ximena

   Mexico City

   1 review

   2.0

   1 review

   Dined 4 days ago

   1. Overall 2
   2. Food 2
   3. Service 2
   4. Ambience 5

   Food was not awful but very mediocre. My glass of water was dirty and the waiter barely came to our table. The museum is like a 10 mins walk. The building and the theme is cute and my daughter loved it. But I’m zero impressed
   

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4. R

   Ricardo

   Mexico City

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 6 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Un lugar super fascinante en todos los sentidos. Mi esposa e hija disfrutaron mucho, y yo más al verlas feliz. Desde la comida, calidez de empleados y rapidez.
   

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5. A

   Alejandra

   Las Vegas

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined 6 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 4
   3. Service 1
   4. Ambience 5

   La comida está deliciosa pero el servicio es terrible. Para reservar una mesa me pidieron un depósito de $100mxn por persona. Este depósito era aplicado a la cuenta. Para entrar a el tour, te piden un consumo mínimo de $340 por persona. Los platillos son deliciosos y muy instagrameables pero el servicio arruinó nuestra experiencia; la comida tardó muchísimo en llegar, teníamos que estar buscando a un mesero para pedir cualquier cosa. Este lugar podría tener muchísimo éxito pero el servicio si nos dejó con un mal sabor de boca.
   

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6. A

   Adan

   Mexico City

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 7 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 1
   4. Ambience 4

   El lugar vale la pena 100%, solo que el servicio es tardado, falta atención a los comensales, los alimentos bien. pediría que pusieran mayor empeño en el servicio.
   

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7. J

   JUAN ANDRES

   Mexico City

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined on November 25, 2024

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Fue excelente nuestra experiencia, sólo que no tenían todo lo del menú y justo lo que decidimos solicitar.
   

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8. C

   Celina

   Denver

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined on November 22, 2024

   1. Overall 4
   2. Food 3
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Gracias a Hello Kitty Cháteau! Por su servicio y por permitir pasar un momento agradable festejando a mi hija!
   

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9. E

   Emilio

   Mexico City

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined on November 22, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Buen lugar si eres mega fan de Hello Kitty, precios accesibles y buena limpieza del lugar
   

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10. D

    David Eduardo

    Mexico City

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on November 21, 2024

    1. Overall 4
    2. Food 4
    3. Service 4
    4. Ambience 5

    La decoración es linda, el museo es una experiencia muy padre, muy buena la visita, solo tuve un detalle con la reservacion, pague con mi tarjeta de crédito y por ser de crédito y no debito, aparecía qué no había pagado mi reservacion y no pude estar en las mesas donde esta la fuente.
    

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