Isola

4.3

178 Reviews

MXN500 and over

Contemporary Italian

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2 people

Jan 21, 2025

7:00 PM

Booked 6 times today

Charming
Good for special occasions
Great for outdoor dining

Isola, a concept created by chef José Mendin, we are sure that you will love our Italian-American cuisine, mixology cannot be left behind, captivating you with amazing flavors, you can enjoy its beautiful rooms and terraces, our delicious brunch accompanied by some mimosas are the perfect plan for a weekend with friends or family.

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Dining areas

Additional information

Dining style
Casual Dining
Price
MXN500 and over
Cuisines
Contemporary Italian, Comfort Food, Italian
Hours of operation
Mon–Thu 8:00 am–11:00 pm Fri, Sat 8:00 am–12:00 am Sun 8:00 am–8:00 pm
Phone number
55 3706 0179
Website
http://www.isola.com.mx/
Payment options
AMEX, Mastercard, Visa
Dress code
Business Casual
Executive chef
Luis E. Solano
Catering
We have special quotes according to the needs of your event.
Private party facilities
We have rooms and multiple terraces which will adapt to the needs of your event.

Location
Av. Emilio Castelar 149 Polanco Polanco III Secc Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CDMX 11540
Neighborhood
Polanco/Nueva Anzures
Cross street
La Fontaine
Parking details
None
Additional
Banquet, Beer, Cigar Room, Cocktails, Counter Seating, Dog Friendly, Gluten-free Options, Outdoor Smoking Area, Patio/Outdoor Dining, Takeout, Weekend Brunch, Wine

What 178 people are saying

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

4.3

4.3 based on recent ratings

4.3Food
4.3Service
4.5Ambience
4Value

Noise • Moderate

178 Reviews

L
Luz
Mexico City
2 reviews
5.0
2 reviews
Dined 2 days ago
1. Overall 5
2. Food 4
3. Service 5
4. Ambience 5
El pan está riquísimo. El lugar y la arquitectura está muy bonita, muy cuidada y nuestro mesero Christian era muy rápido, excelente lugar.
Is this helpful?
M
Miranda
VIP
Mexico City
2 reviews
1.0
2 reviews
Dined 7 days ago
1. Overall 1
2. Food 1
3. Service 5
4. Ambience 4
Este había sido uno de nuestros restaurantes favoritos, por el servicio, ambiente y comida, pero, ayer fuimos dos personas a desayunar y tuvimos una muy fuerte intoxicación alimentaria. Seguramente el jugo verde o la fruta, porque fue lo único que comimos en común, estamos seguros fue en este lugar porque fue desayuno y después de eso no nos fue posible comer nada más debido a los fuertes síntomas que presentamos. Esto habla de un pésimo control en la higiene de los alimentos o del personal que lo prepara.
IsolaResponded 6 days ago
Gracias por compartir tu experiencia, Miranda. Lamentamos mucho saber que tu visita a Isola Polanco resultó en una experiencia negativa debido a problemas de salud. La seguridad y bienestar de nuestros clientes son una prioridad, y tomaremos en cuenta tus comentarios para investigar la situación. Apreciamos que te hayas tomado el tiempo de escribirnos y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro.
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a
adrian
Mexico City
1 review
5.0
1 review
Dined on January 12, 2025
1. Overall 5
2. Food 4
3. Service 5
4. Ambience 4
Excelente lugar. Excelente servicio. Recomendado ampliamente
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C
Carina
Querétaro
3 reviews
5.0
3 reviews
Dined on January 11, 2025
1. Overall 5
2. Food 5
3. Service 5
4. Ambience 5
Celebramos mi cumple atrasado y me sentí muy apapachada ☺️
IsolaResponded 3 days ago
Carina, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que celebraste tu cumpleaños y te sentiste muy consentida en Isola Polanco. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tus comentarios nos motivan a seguir brindando experiencias memorables. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente pronto y continuar compartiendo momentos agradables. ¡Hasta la próxima!
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M
Miguel
San Antonio
1 review
4.0
1 review
Dined on January 4, 2025
1. Overall 4
2. Food 4
3. Service 4
4. Ambience 4
El servicio no se daba abasto, lo que hacía que no llegaran las cosas a tiempo o dobles
Is this helpful?
M
Monica
Dallas
1 review
1.0
1 review
Dined on January 2, 2025
1. Overall 1
2. Food 3
3. Service 1
4. Ambience 4
PÉSIMO PÉSIMO el servicio. Muy lentos, tardaron horas en servirnos a pesar de que estaba vacío. Un plato lo trajeron mal No es la primera vez que me pasa por lo tanto ahora si ya no volveré
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AL
ALBERTM
Mexico City
2 reviews
5.0
2 reviews
Dined on January 1, 2025
1. Overall 5
2. Food 5
3. Service 5
4. Ambience 5
Comida, servicio y atención excelentes. Meseros y capitán muy rápidos y eficientes. Felicidades al chef y cocineros por el menú de fin de año y los deliciosos platos servidos.
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L
Lydia
VIP
Mexico City
5 reviews
5.0
5 reviews
Dined on December 29, 2024
1. Overall 5
2. Food 3
3. Service 4
4. Ambience 4
Lindo lugar. Excelente servicio. La comida es buena aunque no excepcional.
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OT
OpenTable Diner
VIP
Mexico City
13 reviews
3.0
13 reviews
Dined on December 28, 2024
1. Overall 3
2. Food 3
3. Service 2
4. Ambience 5
Me encanta el lugar, pero este día el servicio y la comida dejó mucho que desear. Lentos y el lugar sin gente, las enmoladas no estaban tan ricas como antes.
Is this helpful?
M
Mariana
VIP
Mexico City
3 reviews
1.0
3 reviews
Dined on December 28, 2024
1. Overall 1
2. Food 1
3. Service 1
4. Ambience 3
El día de ayer tuve el placer de visitar su restaurante, pero lamentablemente mi experiencia fue muy decepcionante. Me gustaría expresar mi inconformidad con varios aspectos de mi comida. En primer lugar, la focaccia que me servieron fue la peor que he probado en mi vida. Su textura estaban completamente lejos de lo esperado. Estaba muy muy densa, no tenía burbujas ya que le faltó tiempo de fermentación. Por otro lado, la pasta no me gustó en absoluto. Estaba excesivamente cargada de ajo, lo que hizo que fuera incomible. A lo largo de la comida, hice varias observaciones a los meseros sobre mi desagrado con los platos, pero lamentablemente no recibí ninguna respuesta ni acción para remediar la situación. Para colmo, al recibir la cuenta, me sorprendió que me cobraran por los platos que no consumí, a pesar de haber comunicado que no me estaban gustando y no les di más de un bocado. Además, al momento de pagar, me pidieron una propina, lo cual considero inapropiado dado que la calidad del servicio y la comida fue muy deficiente. Esta experiencia no solo no cumplió con las expectativas que tenía de su restaurante, sino que también dejó una mala impresión sobre su atención al cliente. Espero que tomen en cuenta estos comentarios para mejorar tanto la calidad de la comida como la atención.
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FAQs

Isola offers takeout which you can order by calling the restaurant at 55 3706 0179.

Isola is rated 4.3 stars by 178 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

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Jan 21, 2025

7:00 PM

Booked 6 times today

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Av. Emilio Castelar 149 Polanco Polanco III Secc Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CDMX 11540

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Cross street
La Fontaine
Neighborhood
Polanco/Nueva Anzures
Hours of operation
Mon–Thu 8:00 am–11:00 pm Fri, Sat 8:00 am–12:00 am Sun 8:00 am–8:00 pm
Price
MXN500 and over
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Contemporary Italian, Comfort Food, Italian
Dining style
Casual Dining
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Business Casual
Parking details
None
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AMEX, Mastercard, Visa
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Luis E. Solano
Additional
Banquet, Beer, Cigar Room, Cocktails, Counter Seating, Dog Friendly, Gluten-free Options, Outdoor Smoking Area, Patio/Outdoor Dining, Takeout, Weekend Brunch, Wine

Website
http://www.isola.com.mx/
Phone number
55 3706 0179
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