Saks - Polanco

Saks - Polanco reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

Review summary

1. I

   Ignasi

   Mexico City3 reviews

   4.0

   Dined 2 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 3
   4. Ambience 4

   He comido una crema ligera de alcachofa muy buena y pasta con frutos del mar, la pasta un poco pasada del punto pero bien de sabor, el servicio hoy un poco lento, pero amables y serviciales como siempre.
   

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2. r

   rebeca

   Mexico City6 reviews

   5.0

   Dined 2 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Me encanta ese lugar! Excelente servicio, alimentos y precios perfectos ! Ambiente lindo para todo tipo de ocasión
   

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3. S

   Samsung VIP

   Mexico City11 reviews

   4.0

   Dined 2 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 3

   todo bien nos gusta pero las sillas están manchadas y con restos de comida... aglo incómodo, el ruido es ya excesivo!
   

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4. H

   HUMBERTO VIP

   Mexico City16 reviews

   5.0

   Dined 3 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   COMO SIEMPRE, UN LUGAR adecuado para estar con amistades
   

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5. A

   Ana

   Mexico City5 reviews

   5.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Es un restaurante clásico y delicioso. Prueba el pulpo, el chile con hojaldre, pollo al curry, las pastas y las sopas. Todo es delicioso.
   

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6. C

   Carlos

   Mexico City1 review

   4.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 3
   4. Ambience 3

   Las reservaciones no se respetan y cuando le asignan a uno la mesa parece que está improvisada junto a una estación de servicio.
   

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7. I

   Iván

   Mexico City1 review

   5.0

   Dined on April 30, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Muy rica la comida ! De lujo. La recepcionista Fanny muy amable y servicial, se preocupó por darnos una buena vista y atención. El postre delicioso! Muy recomendable todo el servicio
   

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8. M

   Marlene

   Mexico City1 review

   2.0

   Dined on April 23, 2025

   1. Overall 2
   2. Food 4
   3. Service 2
   4. Ambience 1

   La comida es buena, el mesero atento, pero la recepción es muy mala y la gente a cargo del lugar con unos modos no amables, parecía que nos hacían un favor. Necesitan urgente un curso de servicio al cliente. Habíamos acudido en otras ocasiones así que notamos una diferencia abismal en la atención. El lugar no es adecuado para personas con poca movilidad o uso de silla de ruedas.
   

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9. S

   Samuel

   Orange County1 review

   1.0

   Dined on April 23, 2025

   1. Overall 1
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Llegue y la persona de recepción ubico mi reserva y me dirigió con otra compañera, esta compañera solo dijo que no estaba mi reserva y me iba a dar una mesita en pleno sol y demasiado chica porque no tenía reserva. Le comente que su compañera ya había revisado y confirmado. Me dice que mesa es, y deja que yo vaya y la tomé. En cuanto hago eso, llega un capitán y me levanta porque estaba reservada, a lo que respondí que yo tenia reserva. Total cambió la mesa, de cuadrada a redonda y ya quedó resuelto. Sin embargo me percate que había un caos porque no solo a mi me levantaron si no a otra mesa por igual. Todo un viacrucis para comensales qué ya estaban, como para gente que estaba llegando y que no les respetaban su reserva. Y todo ese ambiente se compartía a los meseros qué no andaban en su mejor momento.
   

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10. A

    Alberto

    Seattle6 reviews

    5.0

    Dined on April 23, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Excelente lugar, especialmente si el clima es bueno y aprovechas la terraza tanto de día como de noche. Mucha gente solo ve este lugar para desayunar, pero la cena también es muy rica y el servicio siempre es bueno.
    

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