Zum Alten Lotsenhaus

Zum Alten Lotsenhaus reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

1. R

   Rolf

   Dubai1 review

   5.0

   Dined on May 13, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Oga, Essen. Service und Ambiente perfekt!! Sehr zu empfehlen!
   

   Is this helpful?

2. C

   Claudia

   Hamburg3 reviews

   5.0

   Dined on May 11, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Das Ambiente, das Essen die schöne Aussicht lädt ein zum geniessen. Der Service sehr aufmerksam absolut nicht aufdringlich. Einfach TOP!!!💪👍
   

   • 
   • 
   • 

   Is this helpful?

3. I

   Iulia

   Hamburg1 review

   3.0

   Dined on May 9, 2025

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 1
   4. Ambience 3

   Zuerst haben sie uns nach einer Weile Wartezeit falsche Getränke gebracht. Beim Essen war alles gut; wir haben normal gewartet und das Essen war warm. Dann hat es 40 Minuten gedauert, unseren Nachtisch zu bekommen. Das Personal war teilweise genervt, als wir etwas bestellen wollten und Fragen zu den Zutaten des Essens hatten. Wir werden dort nicht wieder hingehen, da es kein billiges Restaurant ist, und deshalb erwarten wir eine etwas bessere Gastfreundschaft.
   

   Zum Alten LotsenhausResponded on May 10, 2025

   Liebe Iulia, das tut mir sehr leid. Unser Anspruch ist selbstverständlich ein anderer. Melden Sie sich gern, damit wird das Ganze aufklären können. Und zur Wiedergutmachung würden wir Sie gern zu einem zweiten Versuch einlade. Auch dafür melden sie sich gern bei uns. Viele Grüsse Dennis Kuntke
   

   Is this helpful?

4. N

   Nadia

   Hamburg1 review

   3.0

   Dined on April 26, 2025

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Ich war bereits bei ihnen essen und fand es mal wieder sehr gut. Die Scholle war vorzüglich. Meine 5 Freunde waren zum erstmal bei ihnen und fanden den Service und das Ambiente sehr schön. 1 Person war ebenso von der Scholle begeistert, 3 Personen hatten den Pannfisch und fanden hier den Lachs zu durchgebraten. 1 Person hatte sich das 3 Gänge Menü zusammengestellt und fand alle Gänge sehr lecker. Beim nächsten Mal würde ich ebenso ein Menü zusammenstellen wollen.
   

   Is this helpful?

5. O

   Oliver Said

   Hamburg18 reviews

   5.0

   Dined on April 24, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sehr gutes Essen und hervorragender Service! Sehr empfehlenswert!
   

   Is this helpful?

6. E

   Ernesto

   NRW1 review

   5.0

   Dined on April 21, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sehr empfehlenswert für alle, die gutes Essen in angenehmer Atmosphäre genießen möchten! Preis Leistung stimmt!
   

   Is this helpful?

7. K

   Katja

   New York City6 reviews

   5.0

   Dined on April 21, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Wir waren nicht zum ersten und auch nicht zum letzten Mal da. Außergewöhnlich freundlicher Service, erstklassiges Essen, gemütliches Ambiente direkt an der Elbe. Diesen wirklich netten und sehr aufmerksamen Service findet man heute kaum noch. Ob Ostermenu oder normale Speisekarte, jeder kann ganz individuell sein Menu zusammen stellen. Qualität der Speisen ist top!
   

   • 

   Is this helpful?

8. A

   Annett

   Hamburg2 reviews

   5.0

   Dined on April 19, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Tolles Ambiente, sehr leckere Hamburger Gerichte mit sehr aufmerksamem Personal. Gerne immer wieder.
   

   Is this helpful?

9. C

   Carola

   Hesse2 reviews

   3.0

   Dined on April 19, 2025

   1. Overall 3
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Essen und Service waren sehr gut. Preis und Leistung passen wirklich zusammen. Der Weg zum Lokal ist wenn man von der Elbchausee kommt mit sehr vielen Stufen behaftet, die später auch wieder hoch gegangen werden wollen. Wenn man vom Musseumshafen kommt, sind auch ein paar Stufen zu bewältigen. Der Zugang zum Lokal ist somit nicht barrierefrei, was wir sehr schade finden.
   

   • 
   • 
   • 
   • 
   • 

   Is this helpful?

10. E

    Eva-Maria

    Hamburg1 review

    3.0

    Dined on April 13, 2025

    1. Overall 3
    2. Food 2
    3. Service 3
    4. Ambience 5

    Das Restaurant liegt sehr schön an der Elbe und ist geschmackvoll eingerichtet. Wir haben es schon oft besucht, diesmal haben wir allerdings frisch gekochte Beilagen wie Kartoffeln oder Reis auf der Speisekarte vermisst. Es gab nur Kartoffelbrei, der anscheinend schon vorgefertigt war. Es gab auch keine Blattsalate, nur Gurkensalat. Ich hoffe, das ändert sich wieder. Der Tisch war wie immer schön gedeckt, die Bedienung freundlich, wechselte allerdings einige Male.
    

    Is this helpful?